Assistant im Verbraucherservice (m/w/d) in Teilzeit (25-30 Std./Woche)
Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden und möchten dabei helfen, die hohe Qualität unserer Körperpflegeprodukte sicherzustellen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
- Verbraucherservice (per Telefon, E-Mail und Post)
- Versand von Produkten
- Erfassung von Reklamationen und Reklamationsanalyse
- Qualitätssicherung
- Telefonzentrale (Vermittlung ein- und ausgehender Telefonate, E-Mails und Faxe)
- Beschaffung der Büroausstattung
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Interesse an Produkten aus dem Bereich Körperpflege
- Versierter Umgang mit EDV-Systemen wie MS Office
- Gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und gutes Ausdrucksvermögen
Das erwartet Dich
- Kollegiales Miteinander in einem engagierten Team
- Gestaltungsspielraum für die Umsetzung eigener Ideen
- Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld
- Direkte und offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Unsere Benefits
Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. wöchentlicher Englischkurs
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten, Home Office an 2 Tagen/Woche möglich
Modernes Büro mit Kaffee- und Wasser-Flatrate
Neues Benefit-Paket nach unserem Umzug nach Hamburg
Kleine Mitarbeiterpräsente aus unseren Produktreihen
Du hast Interesse an unserem Unternehmen und möchtest Teil des Teams werden? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung!
Schick Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an recruiting@lornamead.de
Für Fragen steht Dir Julika Jobst unter 040 888859-0 gerne zur Verfügung.
Deine personenbezogenen Daten werden nur für die Bearbeitung Deiner Bewerbung im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verarbeitet und mit Beendigung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Wir verarbeiten diese Angaben ausschließlich für den Zweck der Bewerberauswahl nach $ 26 Abs. 1 BDSG beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Bewerbungsverfahren findest Du in unserer Datenschutzerklärung.